当前位置： 公鸡 >> 公鸡历史 >> 心理学界最有意义的一次赛跑
他在黑暗中静静地等待短跑比赛开始。
比赛非常简单，只是一条长长的直道。
此前他曾经历过无数次的训练。
平时这里会有其他运动员，但今天只有他自己。时间一秒一秒地走着。
他能够听到粉丝们用力拍打看台的声音，他的同伴就在周围等着比赛开始。
他是第六个选手，灯光一亮，他就冲了出去。
他还是起步晚了，但越跑越快，在赛道上不断冲刺。
他努力将精力集中在终点线上，忘掉聚焦在自己身上的众人的目光。他觉得害怕，甚至有些恐惧，但依旧拼命地往前冲。最终，在紧张的42秒过去之后，他跑到了终点，然后大口喘气。这是他迄今为止最好的成绩。身后的黑色大门关闭之后，他回到了角落。他舒展了一下六条腿，并清理了一下自己的触角。他是一只蟑螂。以上不是科幻小说，也不是什么后现代主义，更不是赚人眼球的噱头。这个斯坦福大学心理学教授鲍勃·扎荣茨做的一个非常有意义的实验。
鲍勃·扎荣茨是谁？扎荣茨的一生非常具有传奇色彩。他出生于20世纪20年代出生在波兰。
年，他们举家逃至华沙躲避纳粹分子。
到达华沙两周后，全家在空袭中遇难。16岁的扎荣茨幸存下来，但双腿受伤。纳粹分子逮捕了他并将其送往德国劳工营。扎荣茨和两名犯人幸运地成功逃脱，他们走了多英里到达法国。穿越边境时，德国人抓住了他们并把他们送到法国一家监狱中。扎荣茨再次逃脱，他和狱友走了近英里，一路上的食物和衣服都是偷来的，后来
一位慷慨的渔夫发现了他们，并将他们带到爱尔兰。
扎荣茨之后去了英国。一路上他掌握了英语、法语和德语，成为美国军队的一名翻译（学习能力真强）。战争结束后，他在联合国工作了一段时间，之后来到美国。扎荣茨进入密歇根大学学习，先后取得了学士学位和硕士学位，并于年拿到了社
会心理学博士学位，之后在斯坦福任教。
这个实验研究什么问题？这个实验主要研究社会助长现象，通俗点讲就是其他人的在场会不会影响一个人的表现？历史研究数据：印第安纳大学特里普利特研究了0多名自行车手的比赛数据。自行车手有三种比赛方式：第一种，单独骑行，努力减少用时。第二种，和其他车手一起比赛。第三种，和时间赛跑，但有另一名车手同时骑行来帮助选手掌控节奏。比较不同车手所用的时间时，特里普利特发现车手们在和其他人一起骑行时速度最快。无论比不比赛，和他人一起骑行时，平均每英里的用时会减少20~30秒。结论：他人在场能够激发骑行者更好的表现。为了进一步论证该观点，特里普利特设计了一项新的试验。他选了一组孩子作为研究对象，让他们玩一个转动渔线轮的游戏比赛。渔线上有个旗子，特里普利特记录了这些孩子单独转动渔线轮的用时，以及和另一个孩子同时转动要用的时间。实验结果与他在自行车手身上得出的结论类似，身边有另一个孩子转动渔线轮时，孩子们用时更少。结论：他人在场参与会激发人们更好的表现。第三次实验，研究者让被试者看一个单词，然后给他们一分钟的时间，让他们尽可能多地写出能想到的相关单词。第四个实验，被试者要尽可能多地写出对某段话的反驳意见。结论：在这两种情况下，有他人在场中的人都有更好的表现，他们想出了更多的单词，给出了更多的反驳意见。以上这种现象被称为社会助长,即他人在场时人们会有更好的表现。人们即使并非彼此合作或比赛，他人在场却改变了人们的表现。不止人类会表现出社会助长效应，实验发现动物身上同样有这种行为现象。例如，有其他老鼠在场时，老鼠们的喝水速度更快，探查范围更广。其他猴子在场时，猴子们做简单任务时更努力。两只狗一起跑时要比分别跑的速度快。和其他蚂蚁一起工作时，蚂蚁的挖土量能提高两倍，即使它们之间并没有协作。社会助长效应甚至会影响动物的食量。看到同伴吃东西的公鸡会一直吃，即使它已经饱了。很多情况下，有同类在场时，人类和动物似乎都会有更好的表现。故事到这儿一般会有一个“但是“，但是，有些研究中则出现了相反的现象。有他人在场时，人们会表现得更糟糕。一项研究中，被试者被要求记住一系列没有意义的音节。结果是在观众面前记忆这些音节的人花费的时间更长，出错更多。另一项研究中，被试者蒙着眼睛走迷宫。结果有观众在场时，人们需要的时间更长。第三项研究中，机动车驾驶证考试中，如果除了考官之外还有其他人在车中时，考生
通过考试的概率更低。
结论：人们发现在某些情况下，其他同类在场会让动物的表现更糟糕。例如，成对出现的金翅雀在分辨食物可否食用方面会遇到更大的困难。长尾鹦鹉成对接受培训时，破解迷宫花费的时间更长，出错的概率更高。真相如何那么，他人在场到底会让人有更好的表现还是更糟糕的表现？这个问题一直困扰着斯坦福大学的鲍勃·扎荣茨教授。此前的发现好像自相矛盾。一方面不计其数的研究表明，其他人在场可改善人们的表现。有观众在场或者有人在做同样的任务时，人们会表现得更好，即使人们相互之间并不存在竞争关系。另一方面也发现了很多完全相反的研究结果，其他人在场会损害人们的学习能力和表现。作为一名科学家，扎荣茨能够发现过去几十年中一直被人所忽视的重要问题，并且巧妙地对其赋予了震撼的洞见。他很了解人类行为复杂规律背后隐藏的简单关系。但是，他只需要一种方法来验证他的解释。扎荣茨认为蟑螂是测试社会助长效应的完美对象。为此他建造了一座蟑螂体育场。由树脂玻璃盒子制成，用来计算蟑螂跑过赛道所需的时间。盒子一侧是一个小小的漆黑起跑盒，蟑螂在此等待比赛开始，中间有一个薄薄的金属门将其与跑道分开；另一侧是终点线——另一个小小的漆黑盒子，中间也有一个薄薄的金属门将其与跑道分开。因为蟑螂厌光，所以不用发令枪而是用灯光驱动蟑螂开始跑。他打开跑道出入口的门，然后打开起跑盒中的灯，蟑螂就会飞快地跑到赛道上，寻找黑暗的藏身之所。整个赛道上都有光，唯一的逃生地点就是终点处的盒子。记录蟑螂从一个盒子跑到另一个盒子需要用的时间——从打开一侧的门开始算，到关上另一侧的门为止。为了测试其他同伴在场对蟑螂表现的影响，扎荣茨建造了蟑螂看台。跑道旁边有一个小的观众盒，里面装满了蟑螂。为了让赛道上的蟑螂能够看到自己的同伴但却不受其干扰，扎荣茨用透明的隔板将他们分开。通过是否在比赛时放置观众盒及其中的“蟑螂观众“，能够测试其他同类在场是否会影响蟑螂选手的奔跑速度。这个设计真的非常聪明，扎荣茨堪称天才。假设：扎荣茨认为在不同情况下他人在场会出现两种截然不同的效果。在他看来，这取决于任务的复杂程度，或者说是衡量人类（或动物）表现的依据。如果任务很简单，或者参与者此前做过很多次的话，观众的存在能够促进其表现。如果任务困难高，或者需要掌握新技能，观众的出现就会妨碍其表现。证明：为了证明这个观点，他设计了两种跑道。其中一种是直道，两端分别放置起跑盒和终点盒。蟑螂只有一条路可走，它的主要任务是从有光亮的起点跑到黑暗的终点。第二种赛道比较复杂，直道在正中间，前方被一条横向的赛道拦截，形成一个十字路口。此时蟑螂有三条路可走，但只有一条路通往他们想去的黑暗终点。终点盒并未放在最容易找到的、与起跑盒正对的那条赛道的尽头，而是放在了另一条需要拐弯的赛道上。蜂邮需要先沿直线跑，然后右转或左转，再跑一段直线距离后才能到达终点。它必须进行不同和多次的尝试后，才能找到正确的终点位置。
结论：果然，有同类在场的时候，蟑螂在复杂的赛道上比没有同类在场的时候需要花费更长的时间，通常需要比直线赛道多花两倍的时间。
扎荣茨是对的，其他同类的存在到底会提升还是损害其表现这取决于任务的复杂性。他人在场有助于提高人们在简单、熟悉的任务上的表现(比如涉及速度和准确性的任务）,但会让人们在不熟悉、较困难的任务上表现更差。例如，有他人在场时，我们系鞋带的速度会变快，系领结的速度则会变慢。有他人在场时，经过训练的水球运动员进球会变多，但未经过训练的运动员进球数会减少。有旁观者时，我们做笔记的速度更快，而用另一只手写字则不然。如果你和朋友一起去健身或旁边的跑步机上有人的话，你会感受到他人带来的正面影响。即使你们并没有比赛，对方在场也有助于提高你的表现，你能举起更重的杠铃，或者跑得更快。原因：还记得侧方停车时他人在场给你带来的负面作用吗？侧方停车向来很难，你觉得自己进入停车位的时机刚刚好，但事实证明，你打方向盘的时间太晚了，以致必须把车开出来重来一次。此时街上的其他车开始排队等在后面（已经有人开始鸣笛），你重新来过，但这次又进来得太早了，所以又得重来。其他司机都盯着你看，觉得你应该重回驾校去学习。我们中有些人确实不擅长停车，但社会助长效应也确实从中起到了一定的负面作用。旁观者的存在会让平行泊车这一本来就困难的任务耗费更多的时间。无论有他人在场会对人们的表现产生正面还是负面影响，社会助长效应的发生都有一定的原因。首先，其他人的存在会让我们分心，会分散我们原本应该专注于平行泊车或其他事情上的精力。其次，其他人的存在要求我们做更多的印象管理，我们希望给人留下好印象，所以会更加努力。最后，其他人的存在会激发更多的生理反应，如心跳加快，血流加速，身体紧绷，其中部分原因在于印象管理。这些因素会让我们天生的或熟练掌握的事物方面有更好的表现。此时我们的好胜心被激起，迫不及待地开始行动。面对我们比较擅长的事情,我们甚至会有更好的表现。但对于比较困难的或者需要更多注意力的任务而言，这些因素会让我们表现得很糟糕。我们会思考周围人会怎么想。如果停不好车，别人会对我指指点点吗？我们的担心和顾虑致使我们表现得很糟糕。对生活的指导意义
父母什么时候出现？如果孩子参加学校运动会或者其他体育比赛，比如足球、篮球、棒球等其他类似简单的、需要体力的运动，或者其他经常训练项目，比如钢琴、小提琴比赛，或者他/她非常擅长的项目，这个时候父母应该出现，父母的出现除了让孩子有更大的自信外，也可以让孩子有更好的表现。什么时候该放手一点，哪怕消失一会？孩子学习新知识的时候（父母辅导作业的时候）和考试的时候，父母应该放手让孩子去做，当孩子需要的时候施以援手。学习新知识属于比较复杂的事情，需要更多的注意力，如果父母坐在孩子身边唠唠叨叨，第一回分散孩子的注意力，第二增加孩子的心理压力，让孩子表现更糟。如果父母进一步指责孩子没有努力，孩子会变得更加紧张，然后表现更加糟，诸如此类的恶性循环。看到新闻说有家长辅导孩子作业，手拍骨折的、气到住院的（肺破了），当我们为可怜天下父母心同情的时候，我们也应该为孩子遭受的心理压力有所共情。如果双方都是出于好的目的，却没有达到好的结果，那么一定是哪里出了问题，希望给度过这篇文章的父母一点点启发。对管理者的指导意义
什么后时候管理者应该紧盯进度？
当需要管理的工作比较简单的而且时间进度对整个项目影响比较大时候，比如流水线的一些组装工作，比如一些包装物流工作，这个时候管理者应该盯着团队进度，管理者的出现会提升团队的士气，让工作不仅能够按时完成，而且效率大大提升。
什么时候工作应该放手让下属去做？
当一些工作需要创意和大量的脑力的时候，比如程序员写代码或者测试的时候，比如营销人员设计营销文案的时候，比如作家写作的时候，比如画家创作的时候等等，所有这写相关的工作管理者都应该放手授权让责任人去做，只需要把目标和时间节点讲清楚，定期确认进度就行了，不要站在他的背后，不但没有作用，而且效果会更差。
管理学是使用科学的艺术，是充满艺术的科学。
蟑螂小传：你可能会很讨厌蟑螂，它跑得很快，以腐烂食物为生，喜欢生活在黑暗之中。其实，蟑螂是最爱干净也是最顽强的昆虫之一。它们可以在没有空气的环境中存活45分钟，即使泡入水中半小时后依然可以复活。而且它还可以忍受杀头之苦，蟑螂头被切下来后仍然可以存活数小时，在低温和有食物的情况下甚至可以维持更长时间的生命。