年10月27日，随着一声响亮的击锣声，杭州银行正式登陆上海证券交易所，成为浙江省首家在上交所主板挂牌上市的金融机构。正如杭州银行党委书记、董事长陈震山在上市致辞时表示的,成功上市是杭州银行继往开来、实现转型升级的重要一步。上市三年来，杭州银行把握宏观政策、紧跟市场形势，积极融入资本市场,以转型驱动高质量发展，实现了规模、效益、质量、结构的“四线并进”和业务、风险、内控、品牌的“四大提升”，迈上了向“轻新精合”品质银行转型的发展新征程。

经营业绩持续向好，发展质效全面提升

近三年业绩报告显示，杭州银行总资产、净资产、营业收入、净利润等主要经营指标持续优化，业绩增速明显，上市以来勾画出一条漂亮的“上扬曲线”。该行近日披露的三季报十分亮眼，前三季度实现营业收入.47亿元，较上年同期增长25.85%，实现归属于上市公司股东的净利润53.06亿元，较上年同期增长20.25%，增速保持在较高水平。自年三季度末至年三季度末，归属于上市公司股东的净资产年复合增长率达21.00%，营业收入和归属于上市公司股东的净利润年复合增长率分别达14.39%和16.49%，9月末总资产达.28亿元，年复合增长率为15.64%，不良贷款率较16年末下降0.27个百分点，连续10个季度实现下降。

在业绩持续增长的同时，该行近年来陆续获批保险资产托管、上海票据交易所会员、保险资产托管、公开市场一级交易商、非金融企业债务融资工具A类主承销、中期借贷便利等业务资质，率先成为中国可进行海关总署汇总征税担保数据电子传输的城商行，今年6月在全国城商行中率先获批筹建理财子公司。新业务资质的有效拓展为业务创新发展创造了有利条件。

市场地位与品牌影响力不断增强，连续三年被金融时报评为“全国十佳城市商业银行”，年在英国银行家杂志全球银行强排名中按照一级资本位列名，较年排名上升49名。

战略转型深入推进，发展动能持续释放

面对经济金融新常态，杭州银行于年启动实施五年战略规划暨三年发展计划，在战略规划引领下，六大业务发展战略和六大能力提升战略等一系列战略举措次第推进，有力推进了业务转型和管理提升。

大零售是杭州银行近年来战略转型的重点方向，如围绕“有房客户”和“有薪客户”两大客群，该行推出的线上信用贷产品——“公鸡贷”自年4月正式上线以来，规模实现跨越式发展，形成良好市场口碑，仅年全年业务申请量44.63万笔，至年6月末，“公鸡贷”平台贷款余额.28亿元（含证券化转出），增幅21.91%。小微、零售标准化、线上化产品加速迭代，实现了批量获客、自动化审批和集中运营，业务增速和规模占比大幅提升，大零售业务平台布局基本成型。小微金融业务体制机制改革循序推进，持续优化线上线下相结合的小微业务模式，各项风控措施有效落实，盈利能力持续加强，小微业务规模和客户数量同步提升，基本形成了具有自身特色的小微业务发展模式。公司金融深化客户分层服务，积极实施拓户增效行动，交易银行产品服务体系日益丰富，直接融资发展迅速，科技文创金融专业化优势保持领先，公司金融“1+3”管理框架和运行机制更趋完善，客户基础得到夯实。大资管板块顺应监管导向和市场变化，以风险管理和提高效益为重点，着力提升资负管理能力、投资研究能力和产品运营能力，加快推进资产管理业务转型。

管理转型为杭州银行实现持续稳健发展提供了坚实后盾。近年来，该行大力推进数字化创新，推进“九大项目群”建设，完成核心系统升级切换；先后与腾讯、华为、科大讯飞等达成金融科技战略合作关系，与阿里云等合作建立全国首家城商行金融科技创新实验室，深化金融科技应用，不断增强金融科技赋能，科技支撑能力不断增强。大运营转型提速增效，深化信贷集中运营管理，审批效率、客户体验、市场响应明显改善，着力推广智慧银行，开展远程授权试点，全面铺开柜面无纸化，拓展自助渠道建设。应用移动智能终端（PAD）业务，实现借记卡开卡、电子银行渠道签约等功能，打破金融业固化站点模式，有效地突破了地域、时间的限制，提高银行服务的灵活性和机动性。

坚守本源做精做细，服务实体躬耕不辍

为实体经济服务是金融的天职和宗旨，也是杭州银行上市以来实现良好业绩的立业之本。上市以来，杭州银行始终坚持以服务供给侧结构性改革为主线，持续优化金融资源配置，围绕国家战布局和地方发展规划，积极整合内外部资源，创新融资模式和产品服务，服务重点领域、重要项目建设，支持区域经济转型升级。

不断升级民营、小微企业金融服务，先后出台支持民营企业、小微企业发展具体举措，建立完善保障机制，提升服务效率与水平。加强直接融资支持，为多家民营企业发行债务融资工具，创设全国银行间交易市场首个民营企业公募债券的信用风险缓释凭证。发行小微企业专项金融债券，专项用于支持小微企业信贷投放。截至9月末，全行小

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